to read complaints and reviews, or file yours.1
Tanıtımdakiyle Alakasız Ürün Ve İade Sorunu
21 Eylül 2025 13:326.438
10/09/2025 tarihinde SMX Bulut Kimya’dan 00742 no’lu araç şampuanı ve pompası satın aldım. Tanıtım videosunda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yok. Ürünü ilk kez denedim ve kesinlikle memnun kalmadım.
Ürünü iade etmek istediğimi firmaya mesajla ilettim, ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ürün için toplam 1709 TL ödeme yaptım.
Ürün tanıtımı ile gerçeği arasında ciddi fark olduğu için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Abi geçmiş olsun benim ürünleri mi hiç göndermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Kurumsal bir firma değil. Geçmiş olsun.