Kalitesiz Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bulut Kimya SMX isimli, sosyal medyada oldukça popüler olan bir firmadan araba bakım seti sipariş ettim. 700 TL ödeyerek aldığım ürün içinde övgüyle bahsedilen nano teknoloji temizlik ürününü aracımın iç döşemesinde ve jantta kullandım. Ancak en ufak bir değişim bile olmadı. Ürünlerin videolardaki...

+1

SMX firmasından satın aldığım ürünler hem geç kargoya verildi hem eksik gönderildi hem de gönderdikleri köpürtme aleti çalışmıyor. Eksiklerimi gidermeleri için 2. Kez kargo yaptılar ama yine eksik gönderdiler. Şikayet edeceğimi söyledikten sonra 3. Kez bozuk olan parçayı göndereceklerdi kargo geldi ...

+3

Bir hafta önce SMX Bulut Kimya'nın kendi web sitesi üzerinden oto şampuanı satın aldım. Ürünü aracıma ilk kez uyguladığımda, köpürme olmadığını, aracın yüzeyinde durmadığını ve hem araçta hem de zeminde izler bıraktığını fark ettim. Üstelik araç yüzeyinde matlaşma ve zemin üzerinde kalıcı lekeler ol...

Bulut SMX Kimya'dan köpük yapıcı pompa aldım. Almadan önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ürün görselini linkle beraber attım ve 'Köpük yapıyor mu?' diye sordum. 'Tabii ki efendim.' cevabını aldıktan sonra ürünü sipariş ettim. Fakat ürün elime ulaştığında arabamı yıkamaya gittim ve uygulama es...

SMX Bulut Kimya internet sitesinden araba bakım ürünleri sipariş verdim. Dört gün oldu, hâlâ gelmedi. Instagram'da aynı gün kargoda diye reklam vermişlerdi. Demek ki öyle değilmiş. Arıyorum, telefona bakan yok. WhatsApp'tan yazıyorum, her gün geçiştiriyorlar. Sipariş no: 86963