to read complaints and reviews, or file yours.Bulut_Luxury Gönderilen Saatin Ayıplı Mal Olduğunu Düşünüyorum
Instagram üzerinden “Bulut Luxury” isimli sayfadan satın aldığım Rolex marka saat, elime ulaştığında ekranında çizikler olduğu görülmüştür. Ayrıca saat, herhangi bir darbe almamasına rağmen çok kısa süre içinde kendi kendine kurma kolu düşerek tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Bu nedenle gönderilen saatin ayıplı mal olduğunu düşünüyorum.
Durumu hemen satıcıya iletmeme rağmen yalnızca kısa ve geçiştiren bir cevap verilmiş, sonrasında mesajlarıma hiç dönüş yapılmamıştır. Değişim veya iade talebim de açıkça reddedilmektedir.
Tarafıma gönderilen bu ayıplı ürün nedeniyle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında mağduriyetimin giderilmesini, ürün bedelinin tarafıma iadesini veya ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı bildiririm.
Dönüş dahil yapmıyorlar, sakın güvenmeyin
Satın aldığım Rolex saat elime geldiğinde çizikler vardı, kurma kolu kısa sürede düştü ve saat kullanılamaz hale geldi. Satıcıya durumu bildirdim, kısa ve geçiştiren bir cevap aldım, ardından hiçbir dönüş yapılmadı. Değişim ve iade taleplerim reddedildi, bu yüzden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
