Bulut Enerji'den Doğalgaz Faturamda Aşırı Artış Ve Ölçüm Hatası İtirazı

Bulut Enerji tarafından My Office Plaza Karatay/Konya adresindeki bağımsız bölümüm için kesilen doğalgaz faturalarında Kasım ve Aralık 2025 dönemlerinde anlam veremediğim bir artış yaşadım. Kasım 2025 dönemine ait doğalgaz faturam 3.578 TL iken, Aralık 2025 döneminde hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen fatura tutarı 10.536 TL’ye yükselmiştir. Hatta bu süreçte doğalgazı açmak yerine kıstım.

Plaza genel giderlerinde de artış olmasına rağmen, oranlar makul seviyede kalmıştır. Sabit ısınma gideri 77.115 TL’den 155.928 TL’ye, ısınma gideri ise 179.935 TL’den 363.833 TL’ye çıkmıştır. Yani plazanın genel giderlerindeki artış yaklaşık 2 kat seviyesindeyken, benim faturama yansıyan artış 3 kata yaklaşmaktadır. Ayrıca My Office Plaza’da 3+1 ve 4+1 ofisler bulunmasına rağmen, Aralık 2025 döneminde plazadaki en yüksek doğalgaz faturasının 2+1 ofiste bulunan bana kesilmiş olması durumu daha da düşündürücü hale getirmektedir.

Bulut Enerji ve ilgili taraflarla yaptığım görüşmelerde, pay ölçer üzerindeki ölçümlerin doğru olduğu tarafıma iletilmiştir. Ancak kullanımımı özellikle azalttığım bir dönemde bu denli yüksek bir fatura ile karşılaşmam, pay ölçerlerde bir arıza ya da yanlış okuma ihtimalini güçlü kılmaktadır.

16 Ocak 2026 tarihinde fark edip itiraz ettiğim bu fatura ile ilgili olarak, Fatura/Abone No: 144510/1173** numaralı aboneliğim için pay ölçerlerdeki muhtemel arızanın dikkate alınmasını, ölçümlerin tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve hatalı yansıtıldığını düşündüğüm tutarların düşürülerek faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse ölçüm cihazlarının yerinde kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.