Buluş Organic Siparişimi Teslim Etmedi
27.03.2026'da bulusorganik.com internet sitesinden 11636 numaralı sipariş ile 2 paket çocuk çorabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişe dair herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası veya bilgilendirme maili almadım. Site üzerinde müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamıyorum. Mail yoluyla firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ya ücret iademin yapılmasını ya da satın almış olduğum ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Süreçte sizlere ilk önce bilgilendirme maili sistem tarafından gönderilmiştir. Sipariş kargoya verildikten sonra yine aynı şekilde sistem tarafından kargo bilgilendirme maili iletilmiştir. Siparişin sizlere teslim olduğu bilgisi de sisteme yansımıştır. Sonra bir sebepten dolayı siparişi iade etmek istemişsiniz ve iade tutarı siparişi verdiğiniz kredi kartına aktarılmıştır. Tüm sürecin akış bilgisini ikas üzerinden sipariş numarası altında kontrol edebiliyoruz. Sipariş içerisinde verilen telefon numarası kontrol edildiğinde size ait olmadığı geri bildirimini almaktayız.





