Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi Göz Bölümünde Randevu Ve Telefon Sorunu Mağduriyet

Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi’nde özel öğretim üyesi göz hastalıkları bölümü için yaklaşık 3 aydır randevu almaya çalışıyorum ancak ne online sistemden ne de telefonla herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Online randevu sistemi üzerinden bu bölüm için randevu görünmüyor, bu nedenle hastaneyi defalarca telefonla aramak zorunda kaldım.

Hastaneyi aradığımda sekreteryaya yönlendiriliyorum fakat sekreterlik telefonları hiçbir şekilde açılmıyor. Sürekli meşgul tonu ya da yanıtsız çalma durumu ile karşılaşıyorum, bu yüzden uzun süredir muayene olamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Uzun süredir devam eden bu erişim ve randevu sorununun giderilmesini, ilgili bölüm için online randevu açılmasını ya da en azından telefonla ulaşılabilir bir sekreterya sistemi kurulmasını, hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.