Hastanede Oda Yokluğu Nedeniyle Ameliyat İptali Ve Gün Boyu Bekletilme Mağduriyeti

Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde, Dr. H****** I*** tarafından yaklaşık bir buçuk ay önce planlanan ameliyatımız için 06.04.2026 tarihinde sabah 07.30’da hastanede olmamız istendi. Belirtilen saatte hastaneye gidip kaydımızı yaptırmamıza rağmen, oda olmadığı söylenerek sedye üzerinde, kapının önünde bekletildik.

Saat 14.00 civarında damar yolu açıldı ve en geç yarım saat içinde ameliyata alınacağımız söylendi. Buna güvenerek beklemeye devam ettik; ancak saat 17.00’ye kadar hiçbir şekilde ameliyata alınmadık. En sonunda yine oda olmadığı gerekçesiyle ameliyatın iptal edildiği bize sadece asistanlar aracılığıyla bildirildi. Hastane yönetiminin mesaisinin bittiği, kimseyle görüşemeyeceğimiz söylendi ve bütün gün hastanede beklememize rağmen muhatap bulamadık.

Aynı gün diğer doktorların altı ameliyat yaptığı ve hastalarına oda bulunduğu, Dr. H****** I***’ın ise sadece bir ameliyat yapıp ikinci ameliyatı olan bizi mağdur ettiği bilgisi verildi. Tüm gün boyunca stres, açlık, sedye üzerinde bekleme ve cebimizden çıkan masraflar da cabası oldu. Bu durumun tamamen sistemsizlikten kaynaklandığını, kimsenin de bu mağduriyeti önemsemediğini hissettik.

Sonrasında Perşembe günü tekrar gelmemiz söylenmiş, ancak net bir saat verilmediği için ve yaşadığımız güvensizlik nedeniyle bunu kabul etmedik. Ameliyatımız iptal edildi, ortada net bir tarih ya da çözüm yok ve bütün bu yaşananların sorumluluğunun kimde olduğu konusunda da bize herhangi bir açıklama yapılmadı.

Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta haklarına uygun şekilde açıklama yapılmasını ve ameliyat sürecimizin artık planlı, saygılı ve insan onuruna yakışır şekilde organize edilmesini talep ediyorum.