Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Hesap Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
10 Ağustos 2025 09:09
2.098

20 Haziran 2024 sabahı, İstanbul Otogar Bülent Börek şubesinde kahvaltı yaptım. 1 porsiyon börek ve 2 çay sipariş ettim, toplamda yaklaşık 20 dakika mağazada kaldım. Hesap ödemeye geldiğimde bana 320 TL gibi yüksek bir tutar söylendi. Detaylı olarak börek ve çay fiyatlarını sorduğumda, kasadaki personel net bir açıklama yapamadı ve “Tamam ablacım” gibi geçiştiren bir yanıt aldım. Sonrasında yanlış anlaşıldığı söylenerek para iadem yapıldı ancak olayın yaşanma şekli hiç hoş değildi.

Ayrıca, börek servisi yapan personelin eldivenli eliyle sigara içtiğini ve ardından servis yapmaya devam ettiğini gördüm. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de müşteriye karşı saygısızlık. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bir daha bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını, personel davranışları ve hijyen konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 2025 15:13 (Şikayetten 7 gün sonra)
17 Ağustos 2025 15:13

Sayın Yağmur Ç., 33321272 numaralı şikâyetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize numaralı müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla Bülent Börekçilik Müşteri Hizmetleri

17 Ağustos 2025 15:19
17 Ağustos 2025 15:19

Sayın Yağmur Ç., 33321272 numaralı şikâyetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Bülent Börekçilik Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Soğuk Sipariş, Ücret İadesi Sorunu

profile
16 Kasım 2024 12:24
3.003
Yanlış Ve Soğuk Sipariş, Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Ve Soğuk Sipariş, Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Ve Soğuk Sipariş, Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Ve Soğuk Sipariş, Ücret İadesi Sorunu
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Aslı Börek Bahçeşehir Şubesinde Bayat Gözleme Ve Sağlık Sorunu Yaşadık

profile
13 Ağustos 2025 17:13
523
Benzer Şikayet Yaz