Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beklenen Kahvaltı, Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
08 Kasım 2025 12:50
960

Merhaba, 8 Kasım Cumartesi günü saat 11:30'da İstanbul'da 212 AVM yanındaki büyük Bülent Börekçilik'te her zamanki gibi pazar kahvaltımızı yapmak istedik. 11:30'da oturduk ve en geç 11:40 gibi klasik börek siparişimizi verdik. Ancak siparişimiz 40 dakika boyunca gelmedi. Garsonun sırada olduğumuzu söylemesi üzerine, bizden sonra gelen 2 masanın (biz kalkana kadar 4 oldu) siparişlerinin geldiğini ve yediklerini belirtince, garson kontrol edeceğini söyledi ve 'geliyor' dedi, fakat siparişimiz asla gelmedi. Bu durum, pazar sabahımızın negatif başlamasına ve yemeden kalkıp gitmemize sebep oldu. İlk açıldığından beri sıklıkla gittiğimiz ve daima tıka basa dolu olan, ancak sırasız hiçbir şekilde hak yenerek servis yapılmayan Bülent Börek'te, pazar günü 5-10 masayla bizi 40 dakika bekletmeleri ve diğer masalara servis yapıp göndermeleri bence çok açıklanabilir bir durum değil.

13 Kasım 2025 15:02 (Şikayetten 5 gün sonra)
13 Kasım 2025 15:02

Sayın Yıldız A., 34173035 numaralı şikâyetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla Bülent Börekçilik Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2023 11:32
1.339
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Hesap Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
10 Ağustos 2025 09:09
2.098
5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2024 02:49
2.464
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim çok hızlı çözüme ulastirtilar"

profile
20 Nisan 2023 21:31
2.002

profile
18 Nisan 2024 13:43
1.147
Benzer Şikayet Yaz