to read complaints and reviews, or file yours.Beklenen Kahvaltı, Yaşanan Hayal Kırıklığı
Merhaba, 8 Kasım Cumartesi günü saat 11:30'da İstanbul'da 212 AVM yanındaki büyük Bülent Börekçilik'te her zamanki gibi pazar kahvaltımızı yapmak istedik. 11:30'da oturduk ve en geç 11:40 gibi klasik börek siparişimizi verdik. Ancak siparişimiz 40 dakika boyunca gelmedi. Garsonun sırada olduğumuzu söylemesi üzerine, bizden sonra gelen 2 masanın (biz kalkana kadar 4 oldu) siparişlerinin geldiğini ve yediklerini belirtince, garson kontrol edeceğini söyledi ve 'geliyor' dedi, fakat siparişimiz asla gelmedi. Bu durum, pazar sabahımızın negatif başlamasına ve yemeden kalkıp gitmemize sebep oldu. İlk açıldığından beri sıklıkla gittiğimiz ve daima tıka basa dolu olan, ancak sırasız hiçbir şekilde hak yenerek servis yapılmayan Bülent Börek'te, pazar günü 5-10 masayla bizi 40 dakika bekletmeleri ve diğer masalara servis yapıp göndermeleri bence çok açıklanabilir bir durum değil.
Sayın Yıldız A., Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz 34173035 numarası ile kayıt altına alınmıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak için ilettiğiniz konuyu incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Tüm görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla Bülent Börekçilik Müşteri Hizmetleri
Sayın Yıldız A., 34173035 numaralı şikâyetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla Bülent Börekçilik Müşteri Hizmetleri
