Yanlış Beden Ve Renk, Kalitesiz Kaban İçin İade Ücret Talebi

Bulem Butik’ten yaklaşık 1 hafta önce Instagram üzerinden bir kaban siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün ne görseldeki gibi ne de istediğim gibi çıktı. Rengi fotoğraflardaki gibi canlı değil, oldukça soluk ve ayrıca talep ettiğim bedenden farklı bir beden gönderilmiş. Kumaşı da çok ince ve kalitesiz, kesinlikle beklediğim gibi bir kaban değil.

Kargo dahil toplam 770 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimi satıcıya ilettiğimde, hatanın onlarda olmasına rağmen benden 250 TL kargo ücreti talep ettiler. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesine rağmen iade için benden ekstra ücret istenmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle gönderilen kabanı kesinlikle istemiyorum, iadesinin alınmasını ve ödediğim 770 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde yanıltılmaması ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.