to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulem Butik üzerinden pazartesi günü blazer ceket takımı (pantolon, ceket ve kemer) için 1.520 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma “Sayın Özge Bork - Kozmo - 275769 numaralı siparişiniz alındı. Takip linkiniz en kısa sürede gönderilecektir.” şeklinde bir mesaj geldi, ancak sonrasında ne bir takip numarası ne de bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi.
Instagram ve WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonları da sürekli kapalı olduğu için herhangi bir muhatap bulamıyorum ve siparişim hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.
Bu yaşananlar nedeniyle ürünleri artık kesinlikle istemiyorum, ödediğim 1.520 TL tutarındaki ücretin ivedilikle iadesini talep ediyorum.
18.05.2026 tarihinde Bulem Butik’ten internet sitesi üzerinden ceket, pantolon ve kemerden oluşan bir takım elbise siparişi verdim ve toplam 1.520 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra telefonuma “Sayın Özge Bork - Kozmo - 275769 numaralı siparişiniz alındı. Takip linkiniz en kısa sürede gönderilecektir. www.b***.com.tr b021” şeklinde bir SMS geldi, ancak bu mesajdan sonra tarafıma hiçbir bilgi ulaşmadı. Instagram üzerinden firmaya mesaj yazdım, hiçbir dönüş alamadım. İnternet sitelerine girip hesabıma girmeye çalıştığımda giriş hiçbir şekilde olmuyor. Sitenin alt kısmındaki iletişim bölümünden sorunu detaylı şekilde ilettim, “dönüş sağlanacaktır” ifadesine rağmen yine bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp hattına yazdım, cevap verilmedi. Telefon numarasını aradığımda ise hattın kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Pazartesi günü verdiğim sipariş üzerinden bugün itibarıyla 3 gün geçti, ne ürünle ilgili bir kargo/takip bilgisi alabildim ne de firmadan herhangi bir açıklama yapıldı. Hem ürüne ulaşamamam hem de hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamamam sebebiyle mağdur oldum. Sipariş numarası 275769 olan bu alışverişe ait 1.520 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, tarafıma da süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünün yanlış gelmesi, gelmemesi ya da takibini dahi yapamamakla uğraşmak istemiyorum.
Bulem Butik’ten Instagram üzerinden 3 Aralık tarihinde iki ceket, iki pantolon ve bir trikodan oluşan bir takım siparişi verdim. Ödememi de kredi kartı ile toplam 2.844 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ürünler gelmediği gibi para i...
Bulem Butik Instagram sayfasından 18 Ekim 2025 tarihinde siyah, 44 beden bağlama blazer ceket pantolon takım sipariş ettim. Ürün 28 Ekim’de elime ulaştı ancak uymadığı için değişim talep ettim. Bana sadece aynı ürün için beden ve renk değişimi yapıldığını, iade olmadığını söylediler. Bunun üzerine 3...
Instagram’daki bulem butik adlı hesaptan 2 kazak, 1 tane atkılı takım ve kahverengi trençkot siparişi verdim. 25 Kasım tarihinde kredi kartı ile toplam 1.940 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden d...
Bulem Butik’ten Instagram üzerinden kot ceket, pantolonlu takım ve tunik siparişi verdim. Sipariş verirken bedenlerimi özellikle belirtmeme rağmen, bazı ürünler çok büyük geldi, bazılarında ise etiket dahi yoktu ve küçük geldi. Ürünlerle ilgili yaşadığım sorun sonrası firmayla iletişime geçtim. Ürün...
08.02.2026 tarihinde Instagram’da Bulem Butik olarak gördüğüm, aynı zamanda www.bulem.com.tr internet sitesi üzerinden bir ceket pantolon takımı siparişi verdim ve 1.480 TL ödememi kartla yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 29 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Ürünün gönderilmesini...
Yorumlar