Sipariş Edilen Kabanın Yanlış Ve Kalitesiz Gelmesi, İade Sürecinde İletişimsizlik

Bulem Butik isimli internet sitesinden 2 Ekim 2025 tarihinde bej astarlı kaşe kaban siparişi verdim ve 4 Ekim’de teslim aldım. Sipariş numaram: Kozmo 194854. Ürün bana ulaştığında hem bedeni uymadı hem de kalitesi beklediğimden çok daha vasattı. Toplamda havale ile 850 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim...

Bulem Butik’ten yaklaşık bir hafta on gün önce Instagram üzerinden astarlı kaşe kaban siparişi verdim. Ürün geç teslim edildi ve geldiğinde hem yanlış beden gönderilmişti hem de kaban oldukça kırışık ve kötü durumdaydı. İade talebimi iletmek için önce telefonla aradım fakat telefonları sürekli kapa...

22 Ağustos’ta Bulem Butik’in internet sitesinden, Instagram’da gördüğüm elbise için 1.840 TL’lik sipariş verdim. Siparişim onaylandı fakat kargoya verilmedi. Bunun üzerine 24 Ağustos’ta tekrar aynı elbise için 1.840 TL tutarında ikinci bir sipariş oluşturdum. 22 Ağustos tarihli siparişimin iptal edi...

28 gün önce Bulem Butik’in Instagram sayfası üzerinden 3 adet takım elbise siparişi verdim ve 1.588 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 307904491. Siparişimin kargoya verilmesi yaklaşık 20 gün sürdü, bu süreçte hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca iletişime geçmeye çalıştım. ...

2 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki Bulem Butik’ten iki adet pantolon ve bir bluz sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. 44 beden olarak aldığım pantolonun beli 36-38, paçaları ise 44 beden gibi; hangi vücut tipine göre dikildiği anlaşılmıyor. Kum...