Ödeme Yaptım Siparişim Görünmüyor Ve İletişim Kurulamadı

22.11.2025 tarihinde Bulem Butik’in internet sitesinden pantolon ceket takımı satın aldım ve 1.360 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. EFT işleminde açıklama kısmına “961440527 siparişin ödemesi” yazdım ve ödeme TR50********************67 IBAN numarasına, 22.11.2025 tarihinde saat 22.12’de gönderildi.
Ödeme hesabımdan başarıyla çıkmasına rağmen tarafıma ne kargo mesajı ulaştı ne de sipariş takip kısmında aktif bir sipariş görünüyor. Sipariş takip alanına girdiğimde aktif bir ürün siparişi olmadığına dair uyarı almaktayım. Bu durum üzerine WhatsApp hattından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini EFT ile yaptığım ve elime ulaşmayan bu siparişe ilişkin olarak, tarafıma gönderdiğim 1.360 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.








