to read complaints and reviews, or file yours.Bulem Butik'te Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Talebi
05.01.2026 tarihinde saat 13:39’da Bulem Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 234695078 numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartı ile tek çekim olarak 859,00 TL ödeme yaptım. Ancak geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Geçtiğimiz perşembe günü hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya ulaşmaya çalıştım, durumla ilgili bilgi ve dönüş talep ettim. Buna ek olarak, ürünle ilgili bilgi verilmeyecekse ödemenin iade edilmesini de açıkça ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve ne ürün gönderildi ne de iade süreci başlatıldı. Elimde ödeme dekontu ve firma ile yaptığım yazışmalara ait ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Ürünüm kargoya verilmeyecekse 859,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini, aksi halde siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
