Bulem Butik Söz Verilen Ürünle Uyuşmayan Pantolon Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebi

Instagram’da bulem_butik adlı hesaptan 12 Haziran Cuma günü ikili Sandy takım siparişi verdim. Toplam 4 takım için, kargo dahil 2.570 TL ödedim. Paylaşılan görsellerde pantolonların gizli yırtmaçlı, salaş ve rahat bir model olduğu açıkça görülüyordu.

Ancak elime ulaşan ürünler görseldekiyle uzaktan yakından alakası olmayan, dikiş hatalarıyla dolu, kalitesiz bir şekilde dikilmiş pantolonlardan oluşuyordu. Ürün, reklamını yaptıkları Sandy takım ile hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Firma ile iletişime geçip bunun yanıltma olduğunu, beğenmediğim için değil, vaat edilen ürün gönderilmediği için iade ve ücretimin derhal geri ödenmesini talep ettim. Buna rağmen firma hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve sessiz kalmayı tercih etti.

Yanıltıcı görsellerle satış yapan ve gönderdiği ürün arada dağlar kadar fark olan bulem_butik hesabının ücretimi eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.