Beden Ve Dikiş Hatalı Ürün İçin Para İadesi Talebi

Bulem Butik’in internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin uymadığını ve elbisenin bazı yerlerinde belirgin dikiş hataları olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonraki 2 gün içinde site üzerinden kendilerine ulaşıp iade talebinde bulundum.

Yaşadığım sorunları açıkça belirtmeme rağmen iade talebim “iademiz yok” denilerek reddedildi ve yalnızca aynı ürünle değişim yapabileceklerini söylediler. Hem beden problemi hem de dikiş hataları olan bir ürünü mecburen kabul etmek istemiyorum ve yalnızca para iadesi talep ediyorum.

1014 TL tutarındaki ödememi nakit olarak yaptım. Ayıplı ve beden olarak da uymayan bu ürün için iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.