Bulacaksın İnternet Mağazası Sipariş Problemi

Yusuf · 2023-09-30T12:13:20+03:00

Bulacaksın isimli internet mağazası sipariş KODU:PTT-RANQ2O41V-270923 sipariş tarihi:27/09/2023 13:11 sipariş tutarı 270,73 TL ürünü eksik teslim ediyor ve hangi kanaldan ulaşmaya çalışırsanız muhatap bulamıyorsunuz.

Bulacaksın

Merhaba Konu ile alakalı WhatsApp destek hattımıza silecekler ulaştığında dönüş yaptınız, daha sonra yaptığımız araştırma sonucu kargo firmasından aldığımız cevabı size ilettik ve kargonun kayıp olduğunun bilgisini tarafınıza ilettik Epttavm de tekrar gönderim olmadığı içinde para iadesi için gerekli bilgilendirmeyi Epttavm firmasına yaptık ve iadesi tarafınıza yapıldı tüm bu süreçleri tarafınıza WhatsApp destek hattımız üzerinden yapıldı. Muhatap bulamadık diye bir bilgi paylaşmanız çok etik olmadı. Süreçte oluşan durum için özür dileriz. İyi günler

Yusuf

Sayın İlgili; Şu ana kadar tarafıma ne geri bildirim ne de ödeme yapılmadı. Yaptığınız beyan tamamen yanlış ve algı yaratma amaçlıdır. Gerekli yazışmaları siz de onay verirseniz buradan yayınlarım. Etik olmayan buradan cevap vermeniz tarafınızı bilgilendiren benim konu ile ilgili geri dönüş bekleyen benim madem araştırdınız niye geri dönmediğiniz halde döndük diye bilgi kirliliği yaratma çabasındasınız.

Bulacaksın

Para iadesi detayları için Epttavm ile görüşmenizde fayda vardır bizim sistemimizde ürün iadesi gerçekleşmiş gözükmektedir. KVKK kapsamında bizde görüşmeleri paylaşamıyoruz maalesef

Yusuf

Kişisel verilerin korunması kanunu hakkında yeterince bilgi birikimime dayanarak söylemeliyim, kişinin rıza beyanı varsa paylaşabilirsiniz. Ben bilgilerimin ve görüşmelerimin paylaşımına onay veriyorum. Eklemem gerekir ki sizlerin yazılı ifadenizde kullandıklarınız gerçek değil. WhatsApp konuşmaları hakkında benim yazdıklarımı lütfen paylaşın. Tarafınızdan herhangi bir dönüş yok. 03.10.23 13:20 Epttavm çağrı merkezinde tek taraflı taleplerim var. Yine belirteyim eksik ürün için iade talebi yapılmamıştı, çağrı merkezinde kayıtları mevcuttur. Benim takıldığım mevzunun dallanıp budaklanması karşınızdakini amiyane tabirle sallamamanız, iletişime geçtik mi tarafınızla geçtik adam yerine koyun cevap verin.