Dijital Ders Notları İndirilemiyor Ve İade Talebine Cevap Gelmedi
KPSS hazırlığı için Bukle Akademi’den “bukleakademii” isimli dijital ders notlarını bugün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 420 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında mailime ürünün kargoyla gönderilmeyeceği, dijital olarak indirileceği bilgisi geldi ancak ders notlarını hiçbir şekilde indiremedim.
Site üzerinden ve maildeki yönlendirmelerle denememe rağmen notlar açılmıyor, indirme işlemi gerçekleşmiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak paramın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Dijital ürün teslimatı gerçekleşmediği için ödediğim 420 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya ders notlarının sorunsuz bir şekilde erişime açılmasını talep ediyorum.




