to read complaints and reviews, or file yours. 
Bukle Akademi’den KPSS için e-kitap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 420 TL olarak yaptım ve ardından siparişimin alındığına dair sadece bir mail geldi. Ancak satın aldığım notlar/e-kitaplar ne mail adresime gönderildi ne de site üzerinden erişime açıldı, şu anda hiçbir şekilde içeriklere ulaşamıyorum.
İletişim kurmak için arayabileceğim bir telefon numarası bulamadım. WhatsApp hattına yazmama rağmen dünden beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de içeriklerin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Sipariş numaram #16335’tir.
Satın aldığım e-kitapların, siparişimle eşleştirilerek derhal mail adresime veya site hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum, aksi takdirde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Bukle Akademi’den yaklaşık bir hafta önce KPSS ders kitapları siparişi oluşturdum. Ödemeyi 420 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında ekranda, siparişin oluşturulduğuna ve tarafıma iletileceğine dair bir mesaj görüntülendi. Bu sürecin sonunda fiziksel kitapların kargo ile elime u...
Yorumlar