to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Kübra
Buket Teke9 Ocak 14:441.951
05.01.2026 tarihinde buketteke.com sitesi üzerinden 384LP7296B numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1.378,90 TL ödeme yaptım. Siparişimi İstanbul Çekmeköy adresime teslim almak üzere verdim ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşarak durumu sordum, bana 5 gün içinde kargolama yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen 5 günlük süre dolmasına rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, şu an hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünümün derhal kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 1.378,90 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, bende aynı şekilde mağdurum siparişim hala kargoya verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden kimse dönüş yapmadı. Size herhangi bir dönüş yapıldı mı? Ürününüz elinize ulaştı mı veya ücret iadesi yapıldı mı?