to read complaints and reviews, or file yours.Buhu Butik’tan Aldığım Gofretin İadesi İçin 2380 TL Geri Ödeme Yapılmadı
Buhu Butik isimli firmadan siyah renkli gofret bir takım satın aldım. Ürünün bedeni bana oldukça büyük geldi ve üzerimde hiç hoş durmadığı için, süreyi geçirmeden iade ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra iademin onaylandığını, 6 Eylül tarihinde havale/EFT yoluyla 2.380 TL ücret iadesi yapılacağını söylediler.
Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. 3Ağustos tarihinde yaptığımız son görüşmeden sonra da herhangi bir ödeme alamadığım gibi firmaya ulaşmaya çalıştığımda engellendiğimi fark ettim. Ne para iadesi yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor.
İademin bir an önce, ödediğim 2.380 TL tutar üzerinden tarafıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Buhu Butik’ten siyah gofre takım satın aldım. Ürünün bedeni üzerime çok büyük geldi ve duruşunu beğenmediğim için iade süresi dolmadan 28 Ağustos’ta iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen tarafıma ödediğim 2.380 TL havale tutarı geri ödenmedi.
İade süreci boyunca günlerce hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında 6 Eylül’de ödememin yapılacağını söylediler ancak verilen tarihe rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi.
Ürünü zamanında iade etmeme ve iade talebimin kabul edilmesine rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 2.380 TL’nin havale yaptığım hesaba bir an önce iade edilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ödeme yapıldı
