Buharkeyf Kartuşlarındaki Sızıntı Ve Hızlı Bozulma Nedeniyle İade Talebi

Buharkeyf firmasından her zamanki gibi Vaporesso Xros Pro cihazım için 0.8 ohm 4’lü kartuş siparişi verdim. 727837 sipariş numarasıyla 19.01 tarihinde verdiğim sipariş 21.01 tarihinde elime ulaştı. Daha önce aynı ürünü 4–5 kez sorunsuz şekilde kullandım, hiç problem yaşamamıştım.

Bu sefer gelen 4’lü kartuş paketinin tamamında ciddi sorun yaşadım. Kartuşlara likit doldurduğum anda üst kısımdan likit akıtmaya başladı, likiti fokurdatarak hem akıtıyor hem de kısa sürede yanıyor. Henüz 20 gün bile olmadan 4 kartuşun da bitmiş olması ve hepsinde aynı problemin yaşanması kesinlikle normal değil. Şu an son kartuşa likit dolduruyorum ve onda da aynı sorunla karşılaşıyorum.

Ürünler için yaklaşık 1400 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir mail adresi bulamadığım için ulaşamadım. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kartuşlar için ürün bedelinin iadesini veya sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürüne dair görselleri de şikayetime ekleyeceğim.