to read complaints and reviews, or file yours.Buharan Kozmetik Eksik Gönderilen Parfüm Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
22 Ekim 13:364
Buharan Kozmetik’ten 13 Ekim tarihinde 6 adet parfüm ve 1 adet üçlü priz siparişi verdim. Siparişim dün tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda parfümlerden birinin eksik gönderildiğini fark ettim. Kargo kutusunun içeriğinde yalnızca 5 parfüm ve üçlü priz bulunuyordu.
Sipariş numaram 13717’dir. Firma ile iletişime geçmek için paylaştıkları hatları aramama rağmen iletişim numaralarının kapalı olması sebebiyle kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle sorunum çözülmeden ortada kaldım.
Eksik gönderilen bir adet parfümün bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kutunun içeriğini gösteren görselleri de paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
