to read complaints and reviews, or file yours.Freyaparfum.com.tr 5 Adet Parfüm Çıktı, Diğer 5 Parfüm Hiç Gönderilmedi
Freya Parfüm’ün internet sitesi üzerinden “5 Al 1 Öde” kampanyasından yararlanarak toplam 10 adet parfüm siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişime ait numara #1223’tür. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 5 adet parfüm çıktı, diğer 5 parfüm hiç gönderilmedi.
Eksik ürünler için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iletişime kesinlikle cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen 5 parfüm için, #1223 numaralı siparişe ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
