to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Kargo Gelmedi: 60 Parfümün Acil Gönderimi Veya Tam İade Talebi
Gümrük Parfüm Mezat hesabından 3 Eylül gecesi saat 23:00 civarında toplam 60 adet 50 ml parfüm siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla 7.300 TL olarak kendilerine gönderdim. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünlerimin kargosu hâlâ yapılmadı.
Siparişi verdiğim günden bu yana en az 20 kez aramama rağmen telefonla ulaşamıyorum, aradığımda böyle bir numara yok uyarısı alıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden yazabiliyorum, ancak buna rağmen ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de kargomla ilgili net bir bilgi veriliyor. Gönderdiğim paraya ve sipariş verdiğim ürünlere karşılık herhangi bir hizmet alamadım.
Ya siparişini verdiğim 60 adet parfümün acilen kargolanmasını ya da ödediğim 7.300 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
