to read complaints and reviews, or file yours.
Buhara Esans'ın kendi sitesinden iki gün önce bir parfüm siparişi verdim. Ödeme alındı ancak ürünle ve kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siteden bakınca herhangi bir şekilde bir bilgilendirme elde edemedim. Bu yanlışlık düzeltilebilir mi.
Yanlış ürün yolladılar. İstediğim parfüm gelmedi. İletişime geçtim, cevap vermeyip engellediler. Bu firmadan parfüm alır...sanız paranız boşuna gider, benden söylemesi. Dikkat edilmemiş olabilir ama sonrası için bir düzeltme yapılabilirdi ama yok.
Prime kozmetikten 2 adet parfüm sipariş ettim fakat 2 ürün de yanlış geldi. İsim doğru kargo benim adıma ama benim sipar...iş etmediğim ürünler. Buna benzer daha önce de şikayet olmuş rastgelemi koyuluyor acaba. Koyulurken bakılmıyor mu umarım şikayeti görürler.
"Tüm hizmetleri için markaya teşekkür ederim"
14 Şubat tarihinde sipariş verdiğim, ödemesi kredi kartımdan çekilmiş olan parfümler elime ulaşmadı. Ödeme alındı ancak ...banka dışında (ödemenin alındığına dair) herhangi bir bilgi ulaşmadı. Siparişimin alınıp alınmadığı hakkında en küçük bir bilgi verilmedi. Aradığımda da sürekli ulaşılamayan bir nu
Sitede 16:00 dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya veriliyor. Yazmasına rağmen saat 15:00 da verdiğim sipariş 2 g...ün sonra kargoya verildi. Neden geç verildiğini sorduğumda ise cevap verilmedi. Geç verilmesini bir yana bıraktım ürün hatalı gönderildi.
