to read complaints and reviews, or file yours. 
Sitede 16:00 dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya veriliyor. Yazmasına rağmen saat 15:00 da verdiğim sipariş 2 gün sonra kargoya verildi. Neden geç verildiğini sorduğumda ise cevap verilmedi. Geç verilmesini bir yana bıraktım ürün hatalı gönderildi.
21 Mart'ta verdiğim sipariş bugün 29 Mart olmasına rağmen kargoya verilmedi. Sitede saat 16:00'ya kadar verilen siparişlerin ertesi gün kargoya verileceği yazıyor. Sitenin destek kısmına ürünleri göndermeyecekseniz para iadesi yapın dedim. Ama hiçbir cevap gelmedi. Müşteri hizmetleri diye yazdıkları...
Ürünümü yaklaşık bir haftadır sipariş ettim, hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim oluşturuldu ama sipariş sorguladığım zaman hâlen 'Sipariş numaranız hatalı' diye bir geri dönüş alıyorum. Site üzerinden kendilerine ulaşıyorum, 3 gündür beni 'Bir saat sonra vereceğiz, yarın vereceğiz, bize müsaade edin'...
15 gün önce sipariş verdim, ürün kargoya verilmedi. Satıcıya sorduğumda kargonun kendilerine geri döndüğünü söylediler. Tekrar ne zaman kargoya verilir diye sorunca azarlar tarzda konuşup asla net bir yanıt vermediler, hiçbir şekilde geri dönüş de yapmadılar.
Sipariş oluşturmadan önce kendilerine ne kadar süre içerisinde kargoya verileceğini sordum, 2 iş günü dediler. Bunun bilincinde olup siparişimi oluşturdum. Aradan 1 hafta geçti, kargoya verildi mesajı gelmedi. Kendilerine bu durum hakkında soru sordum, 3-5 gün mesaja bakmadılar. Sonrasında tekrar ya...
Siparişim ettiğim ürün 6 günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz. Sitede olan mail adresleri geçersiz gönderdiğimiz mailler satıcıya ulaşmıyor. Ürüne verdiğimiz ücretin iadesini de alamıyoruz. Siparişim izin ya teslimatı ya da bir an önce ücret iadesi yapıl...
Yorumlar