to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat tarihinde sipariş verdiğim, ödemesi kredi kartımdan çekilmiş olan parfümler elime ulaşmadı. Ödeme alındı ancak banka dışında (ödemenin alındığına dair) herhangi bir bilgi ulaşmadı. Siparişimin alınıp alınmadığı hakkında en küçük bir bilgi verilmedi. Aradığımda da sürekli ulaşılamayan bir numaraları var. Ürün alırken şüphelerim vardı. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Geçen hafta sipariş verdiğim Ürün elime ulaşmadı. Ödeme alındı ancak banka dışında ( ödemenin alındığına dair) herhangi bir bilgi ulaşmadı. Siparişimin alınıp alınmadığı hakkında en küçük bir bilgi verilmedi. Ürün Alırken şüphelerim vardı. Artık kandırıldığımı düşünüyorum...
20 Aralık'ta sipariş verdim. Sipariş tamamlanırken 'sipariş alınırken bir sıkıntı oluştu' yazısı çıktı, ama bankadan para çekilmişti. Siteye ulaşıp durumu anlattım, sipariş görünmüyor dediler. Ertesi gün size dönüş yapılacak deyip kapattılar. Ertesi gün aradım, gün içinde dönüş yapılacak denildi; ne...
Ürünü siteden kredi kartımla aldım. İlk başlarda bilgilendirmede bulundular, ama hiçbir şekilde ürünün teslimatı yapılmadı. Bir süre sonra bilgi vermeyi de bırakıyorlar. Kargolandı vb. Hiçbir açıklamaları doğru değil. Sosyal medya hesaplarına bakınca bir gariplik olduğunu anladım ve bankaya başvurdu...
Bu siteden verdiğim ürün siparişi elime ulaşmadı ve sürekli kargoya verildiği söyleniyor. Takip numarası istediğimde ise net bir cevap alamıyorum. Bugün itibarıyla mesajlarıma da yanıt alamadım. Firma ile iletişim kurmakta sorun yaşıyorum ve güven konusunda endişelerim oluştu.
Gloceans'tan 8 Aralık'ta almış olduğum 1 adet saç parfümü hala elime ulaşmadı. İlgilenilmiyor. Kargo süreci ve siparişimin durumu hakkında hiçbir şekilde, hiçbir yerden bilgi alamıyorum. Bu şekilde devam ederse ilgili yerlere başvurmayı düşünüyorum. Telefon yok, iletişim yok. Ben mağdur olmak istem...
Yorumlar