to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylar öncesinden Bugece.co üzerinden 1 Kasım Indira Paganotto etkinliği için iki kişilik bilet satın aldık. Tüm planlarımızı — otel ve uçak biletleri dahil — bu etkinliğe göre yaptık. Ancak etkinliğe yalnızca üç gün kala, 29 Ekim’de etkinliğin iptal edildiğine dair bir e-posta aldık. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal, hem maddi hem de manevi olarak bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Alternatif olarak önerilen Fideles etkinliği, tercih ettiğimiz müzik türüyle örtüşmediği için kabul etmiyoruz. Bugece.co ile iletişime geçtiğimizde, yalnızca bilet sağlayıcısı olduklarını ve organizatör firma ile iletişime geçmemiz gerektiğini belirttiler. Ancak organizatör firma Side2Side Unity’ye ulaşabileceğimiz hiçbir iletişim kanalı bulunmamaktadır.
Bilet ücretini kredi kartı ile ödedik. Rezervasyon/bilet numaramız: 36Y4V5. Satın alma işlemi standart satış koşulları kapsamında gerçekleşti ve herhangi bir iade yapılmadı.
Yaşanan bu süreç, hem organizasyonun hem de bilet sağlayıcısının güvenilirliğini zedelemiştir. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve iki kişilik biletin toplam bedeli olan 3.800 TL’nin gecikmeksizin ve ücretsiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
1 Kasım’daki Indira Paganotto konseri için 15 Mart 2025 tarihinde iki adet bilet satın aldım (Referans numarası: nrz160). Ancak konser iki kez iptal edildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 3.800 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Etkinliğin iptal edi...
Organizasyon kaynaklı tarihi değiştirilen festival biletimin iade edildiğini söylediler, ancak tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi gerçekleştirilmedi ve maillerime de dönüş yapılmıyor. İadeyi gerçekleştirdiklerine dair bir provizyon numarası veya dekont iletmelerini rica ettim. Bana verdikleri prov...
Kasım ayının on ikisinde Bugece.com üzerinden iki ayrı şehirde aynı sanatçının aynı isimli mekanında yanlışlıkla ait olmadığım şehir için bilet aldım. Daha sonra yanlış yaptığımı fark ettim ve bulunduğum şehir için aynı mekan, aynı sanatçı için bilet aldım. Sonrasında müşteri hizmetlerine durumu anl...
23 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan Twin Tribes konseri iptal edildi. Biletinial üzerinden aldığım biletin ücreti olan 1380 TL, aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram PNR no: 000034247930’dur. Konserin iptal edildiğine dair...
1 Haziran’da Bubilet uygulaması üzerinden 7030829 sipariş koduyla, 25 Temmuz’da İzmir’de gerçekleşecek G***** T****** konseri için 1370 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser, bir gün önce 24 Temmuz’da iptal edildi. İptal sonrası Bubilet tarafından 3-20 iş günü içinde iade yapılacağı bildirild...
Yorumlar