Ödeme ve Ürün Tanımlama Süreçleri
- Ödeme sonrası tanımlama hatası: 4 şikayette 399,99 TL gibi tutarların çekilmesine rağmen ürünlerin hesaba tanımlanmadığı bildiriliyor.


Çözüldü
Battle.net hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü ödeme ve tanımlama hataları: kullanıcılar ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin hesaplara tanımlanmadığını aktarıyor. Bu tabloya, hesapların izinsiz erişime açıldığı veya giriş süreçlerinde teknik engellerle karşılaşıldığı belirtilen hesap erişim sorunları (%36,4) eşlik ediyor. Kullanıcılar, ödeme ekranlarında hata aldıklarını ve destek ekiplerine ulaşamadıklarını ifade ediyor.
Battle.net üzerinden bağlı olan Diablo 4 hesabıma, numara değişikliği sonrasında iki faktörlü doğrulama sebebiyle erişim... sorunu yaşıyorum. Doğrulayıcı olarak tanımlı eski telefon numarama artık erişemediğim için sistem kod gönderiyor gibi görünüyor ancak telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle
21 Haziran’da Battle.net üzerinden Call of Duty Modern Warfare 2 satın aldım. Oyunu denedikten sonra beğenmediğim için i...ade etmek istedim ancak iki saatten fazla oynadığım gerekçesiyle iade politikasına uygun olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Satın alma üzerinden 14 günü geçmediği için iade h
Battle.net hesabım üzerinden Call of Duty: Black Ops 7 Vault Edition oyununu 7 Haziran tarihinde kredi kartımla 4.399 TL... ödeyerek satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve sistemde 3840103453 numaralı faturam da oluştu, ancak aradan 1 günden fazla süre geçmesine rağmen oyun hesabıma eklenmedi ve kütüp
Battle.net üzerinden PC platformunda Overwatch oynamak istiyorum ancak oyunu Battle.net’ten indirmeme rağmen sürekli ayn...ı hatayı alıyorum ve oyuna hiç giremiyorum. Karşıma “The attached mobile phone number has already been used to create a different Overwatch game account. Please update your mobile
Overwatch oyununu Steam üzerinden bilgisayarımda oynamak için indirdim; ancak yaklaşık 40 saattir oyuna giriş yapamıyoru...m. Oyunu Steam’den “Oyna” dediğim anda sürekli internet tarayıcısına yönlendiriliyorum ve Battle.net sitesinden tekrar tekrar giriş yapmam isteniyor. Battle.net hesabımla defalarc
Battle.net üzerinden bilgisayar ortamında oynadığım Diablo 3 oyunundaki hesabıma bağlı 60 seviye barbarian karakterim, 5...9 paragon seviyem ve yaklaşık 2.500.000 altınım 02.05.2026 tarihinde bir hacker tarafından silindi. Hesabıma dışarıdan müdahale edildiğini ve Battle.net ile bağlantılı bir kişi ara
"Çözüldü"
World of Warcraft için 20 seviye deneme sürem bir gün önce bitti ve sonrasında ücretli abonelik almak istedim. Ancak yak...laşık iki gündür Battle.net üzerinden hiçbir şekilde abonelik satın alamıyorum. Battle.net sitesinde ve uygulamasında ödeme sayfasına geldiğimde, kart bilgilerimi girmem gereken e
1 Şubat 2026 tarihinde saat 14:55 ile 15:30 arasında küçük kuzenim için Battle.net hesabı oluşturmaya çalıştım. Önce bil...gisayardan Overwatch üzerinden denedim, ardından yine bilgisayar tarayıcısından Battle.net web sitesinden kayıt olmaya çalıştım. Bu da olmayınca tabletten hem web sitesi hem de uyg

30.12.2025 tarihinde saat 13:44’te Battle.net hesabıma ait şifrenin iznim olmadan değiştirildi, aynı gün saat 16:10’da i...se kayıtlı mail adresimin değiştiğine dair Battle.net’ten bir e‑posta aldım. Bu e‑postadan hemen sonra hesabıma giriş yapmayı denediğimde yıllardır kullandığım kayıtlı mail adresim
Call of Duty Warzone’u Battle.net üzerinden yaklaşık 2 aydır oynuyorum. Son zamanlarda her hafta en az 12 GB ve üzeri bo...yutlarda güncellemeler geliyor. Evimde sabit internet olmadığı için telefonumun internet paketini kullanmak zorunda kalıyorum. Bu büyük güncellemeler yüzünden internet paketim süre
8 Ağustos 2025 tarihinde Battle.net üzerinden Call of Duty Modern Warfare oyununu satın almak istedim. Birkaç kez deneme... yapmama rağmen her seferinde hata aldım ve satın alma işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte herhangi bir limit aşımı veya bakiye sorunum olmamasına rağmen, Battle.net kaynaklı yaşanan
World of Warcraft Retail'de kullandığım wow#1 adlı hesabım, bugün saat 03:30 civarında hiçbir şekilde hile yazılımı veya... hile bir girişimim olmamasına rağmen "suistimal edici davranış: yetkisiz hile programları (hack) " gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Blizzard daha önce de benzer bir şekilde h
Ben dün Battle.net'ten Call of Duty Modern Warfare 2 oyununu 727 TL ödeyerek satın aldım fakat üstünden 1 gün geçmesine ...rağmen hâlâ oyun hesabımda gözükmüyor. Hesabım: p****************@gmail.com Sipariş numarası: #EU872911901. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.
"Teşekkür ederim güzel marka"
Öncelikle, hiç hile veya oyun açığı kullanmadım ama hesabım 22.02.2025 tarihinden beri sınırlı maçta bekliyor. Sıralama ...oyunu oynayamıyorum ve artık çok sıkıldım. Farklı bir hesabım yok ve neredeyse 1 ay oldu. Suçumun ne olduğunu bilmiyorum. Kimse bana destek olmuyor. Ekibinizden bir kişiye veya ilg




"Sorunum çözüldüğü için çok teşekkürler"
Call of DDY Warzone PC giriş yaparken bana SMS kodu gelmiyor.
GeForce Now üzerinden Battle.net ile Call of Duty açıyorum, güncelleme çıkıyor. Güncelleme sırasında atıyor. Ben o kadar... para verdim. Bu kadar saçmalık olmaz. Kendi kitlesini korumak istiyorsa lütfen bunu düzeltin. GeForce Now'u yaklaşık 3 senedir kullanıyorum, böyle hata olmaz.
Selam dostlar, dün gece bir anda 'restart' dedi ve ardından Battle.net hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hiçbir açıklama ...yok. 1 hafta önce Activision'dan shadowban yemiştim, 1 hafta sürdü. Açıldıktan sonra da Battle.net kalıcı olarak kapattı. Ne yapmam gerek? Hile vs. kullanmadım. 4 senedir Battle.ne
Merhabalar, Battle.net hesabım çalınmıştı ve hesabı geri aldım. Geri aldığımda hesaba giriş yaptım ve Overwatch 2 oyunun...dan ban yemişim. Bunu desteğe ilettim, destek banın kaldırılacağını yazdı. Giriş yaptım ama banın sonlanmadığını gördüm. Bununla alakalı bir yardım bekliyorum.

Arkadaşım, Battle.net misiniz? Nesiniz ama ben hesap açamıyorum. Bu robot doğrulama saçmalığı yüzünden ilk başta 16. sev...iyeye kadar geldim. Misafir hesabına yönlendirildim, ancak öyle girebildim oyuna. Bunun çözülmesini rica ediyorum, yoksa gerçekten sileceğim ve indirecek herkese indirmemelerini sö

Blizzard hesabım ele geçirildi, yaklaşık altı aydır kullanmadığım bir hesaptı ancak kredi kartı bilgilerim de kayıtlıydı.... İlk başta kredi kartımın ele geçirildiğini düşündüm ve kartımı iptal ettirdim. Daha sonra Blizzard hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Farklı bir battle.net hesabımdan giriş