to read complaints and reviews, or file yours.Buff Labs Kırılmaz Ekran Koruyucu Çatladı, Beklentiler Boşa Gitti
Buff Labs markalı 17 Pro Max cihazım için aldığım Buff Labs 5d Privacy easyfit kırılmaz ekran koruyucudan memnun değilim. Telefonum yaklaşık 20 cm yükseklikten düştü ve üzerindeki Buff Labs 5d Privacy easyfit cam hemen çatladı. Ürünü özellikle darbeye dayanıklı ve kırılmaz olduğu iddiasıyla tercih etmiştim ancak bu beklentimi hiç karşılamadı.
Bu, yaşadığım ikinci kırılma sorunu. İlk cam yaklaşık 4 ay önce kırıldığı için çıkartıp başka bir cam denemiştim, onu beğenmeyince 2 gün önce paketten çıkan yedek ikinci Buff camı tekrar taktım ve çok kısa süre içinde o da kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve şimdiye kadar Buff Labs ile ya da Amazon üzerinden herhangi bir şikayet veya başvuru yapmadım.
Daha önce uzun süre Buff ürünleri kullandım ve hiçbirinde bu kadar dayanıksızlık yaşamadım, bu nedenle özellikle bu ürünün veya partinin kusurlu olabileceğini düşünüyorum. Ürünün reklam edildiği gibi dayanıklı olmadığını ve çok kısa sürede kırıldığını düşündüğüm için, ekran koruyucumun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlarda kullanıcıların daha fazla mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz. Buff Labs ailesi olarak bütün talep ve şikayetlerinizi çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, memnuniyetiniz ve mutluluğunuz bizim için çok değerli ve önemlidir. En kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Buff Labs Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Hafta sonu hariç 09:00 – 17:00 arasındadır.
