to read complaints and reviews, or file yours.Buff Kids Watch Play 4.5G Saatte Şifre Oluşturma Sorunu Ve Destek Eksikliği
Buff Kids Watch Play 4.5G akıllı çocuk saatini bugün saat 15.00 civarında N11 üzerinden 5.199 TL ödeyerek satın aldım. Saati kurulum için uygulaması üzerinden kayıt oluşturmaya çalışırken, benden şifre oluşturmam istendi ancak denediğim hiçbir şifre sistem tarafından kabul edilmedi.
Uygulamanın istediği formatta, defalarca farklı kombinasyonlarda şifre belirlememe rağmen her seferinde hata aldım ve hesabımı oluşturamadım. Ürünü yeni almama rağmen daha ilk günden uygulamayı kullanamıyor olmam beni oldukça mağdur ediyor.
Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla kesinlikle ulaşılamıyor. Ne ürün için destek alabiliyorum ne de yaşadığım sorunla ilgili bilgi edinebiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede ulaşılmasını, uygulama ve şifre oluşturma sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz. Buff Labs ailesi olarak bütün talep ve şikayetlerinizi çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, memnuniyetiniz ve mutluluğunuz bizim için çok değerli ve önemlidir. En kısa sürede tarafımıza ulaşabilirseniz ivedi çözüme ulaştırmak isteriz. Saygılarımızla, Buff Labs Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Hafta sonu hariç 09:00 – 17:00 arasındadır.
