to read complaints and reviews, or file yours.Budget (budget.com.tr) Kiralık Araçta Cam Kırığı Mağduriyeti
Budget Gaziantep havalimanından araç kiraladım. Araç teslim alırken camında kırık olduğunu fark ettim ve bunu personel ile paylaştım. Ancak personelin kaydında geçmediği için benden 6.600 TL para kesildi. Kurumsal bir firma olduğu için buradan araç kiraladım ama firma yetkilileri bana yardımcı olmadı. Büyük bir firma böyle bir durumda nasıl davranırsa...
Sayın Burak Kılıç, Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. BUDGET, sektöründeki yerini siz değerli müşterileri sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. Geri bildiriminize istinaden BLT-364027-S3N3 bilet kaydı oluşturulmuş, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılmış, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi iletişim formu üzerinden ya da Müşteri Deneyim Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiç yardımcı olunmadı benim tavsiyem kesinle buradan araç kiralamayın kendi hatalarını sizden çıkarıyorlar kurumsal değil yaklaşımları da kurumsal değil
