Depozito Ve Kredi Kartı Şartları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım


İyi günler, 20 Ağustos ile 1 Eylül arası Zürih Havalimanı'nda Avis Budget'ten araç kiraladım. Aracı almaya gittiğimde depozito ücreti istediler, ben de nakit vermek istedim ancak kabul etmediler. Sanal kredi kartlarımla ödemek istedim, onu da kabul etmediler. Fiziksel kredi kartı olması gerektiğini söylediler. Eşime çıkardığım ek kart ile ödemek istedim, onu da kabul etmediler. Adınıza kayıtlı olması lazım dediler. Olan kartları da kabul etmediler. Rezervasyonu iptal edin dedim, ettiklerini söylediler fakat onu da iptal etmemişler. Gerçekten anlamadım, niye böyle davrandılar. Bu davranışlarından dolayı İtalya seyahatimi de iptal etmek zorunda kaldım. Hem araç hem de İtalya'daki otel ücretlerini ödemek zorunda kaldım.

Booking.com sorumlu diyorlar şimdi de.



