Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürünün Düğmesi Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ürünün Düğmesi Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
3 Ekim 2024 20:511.351

Düğmesi çevirirken kırılır mı? Daha 1 yıl olmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, sadece bir düğme. Ben nasıl ayarlayacağım şimdi. Bu kadar basit olmamalı, o kadar para verilsin, sonra uğraş, sizden ricam bunu nasıl çözebiliriz. Yönlendirin beni.

1 Destek
4 Ekim 2024 08:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Ümit
11 Ekim 2024 09:30

Müşteri hizmetleri dönüş yaptı. Ürünle ilgili düğmenin kırılmasını kullanıcı hatası olabileceğini, gelen servisin kontrol edeceğini ve servis arayıp kullanıcı hatası ise servis ücreti tarafıma yansıtılacağını söylüyor. Ben termostatın düğmeyi alıp elimle oyun oynamıyorum. Islak mendil ile ile silerken kırıldı. Zaten o kadar ince bir şey yapılmış ki en ufak durumda kırılacağı belliymiş. Dünya kadar para veriyorsun. Buderus olsun iyisi olsun tercih ediyorsun, sapasağlam çalışan termostatın düğmesini yenisini koyamıyorsun. Lütfen sizi tercih etmemizi pişmanlığa döndürmeyin. Belli ki bu durum sizde kronik.

17 Ekim 2024 12:31

Değerli Müşterimiz; Talebinize istinaden bilgi vermek için irtibat numaralarınızdan aradık ve size ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz irtibat numaralarınızı paylaşabilirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buderus GB 122i Kusurlu Kombinin Değişimini İstiyorum.

13 Aralık 2023 22:263.208

Merhaba. 10 Aralık 2023 Pazar günü servisin açıp çalıştığı kombi 1 saat geçmeden arızalanır mı? Arızalı bu kombiyi firma...

Buderus GB 122i Kusurlu Kombinin Değişimini İstiyorum.
1 Destek1 Yorum

Buderus Kombi Kumanda Sorunu Ve Uzun Bekleme Süresi

1 Mart 2025 12:373.697

Daha yeni almış olduğumuz Buderus marka kombinin ida termostat ayar düğmesi kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kalitesiz, u...

Buderus Kombi Kumanda Sorunu Ve Uzun Bekleme Süresi
Buderus Kombi Kumanda Sorunu Ve Uzun Bekleme Süresi
1 Yorum

Buderus Kontrol Paneli Çalışmıyor

18 Kasım 2023 14:172.368

18 Kasım 2023 Cumartesi günü ilk kez kaloriferimi çalıştırmak istedim. Yakınlarımın şikayetlerinden biliyordum, Buderus ...

Buderus Kontrol Paneli Çalışmıyor
1

Teknik Servis Fiyat Farklılıkları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

11 Mart 2025 13:553.581

07.03.2025 tarihinde Buderus kombime ait ana kart yenilemesi için ikamet bölgem olan Kağıthane servisine ulaşamadım. Tel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buderus Kombi Pişmanlıktır!

Buderus KombiPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Taner
Buderus Kombi 3c Hatası Verdi!

Buderus Kombi 3cHatası Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buderus Kombi Bozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Buderus KombiBozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Profil fotoğrafı
Gülistan
Buderus Kombim Sürekli Arıza Veriyor

Buderus KombimSürekli Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Same
Garantiye Alınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

GarantiyeAlınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

Profil fotoğrafı
Emir
Buderus Kombim Sürekli Çalışıyor

Buderus KombimSürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Deniz
Logamax plus GB022i-20 KD H Logo
Buderus
Logamax plus GB022i-20 KD H
Detaylı İncele