to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ismim H**** B******* Ç****. Adana'dan yazıyorum. Evime Buderus'un kombisini kurdurdum. Aksa Gaz gelip testlerini yaptı ve gazı sisteme verdi. Kombinin açılması için yetkili servisin gelip bağlantıyı yapması ve garantiyi başlatması gerekiyormuş. Yetkili servisle görüştüğümüzde bugün için randevu verildi. Sistem otomatik olarak bize en yakın servisi, İşkar isimli servisi atamış. Maalesef onlar bugün çalışmıyor, dükkan kapalı. Buderus'la görüştüğümde başka bir servis atamalarını rica ettim fakat sistemin otomatik atama yaptığı, kendilerinin müdahale edemediği ve kombiyi kuran firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Firmayla tekrar görüştüm, yeniden sisteme giriş yaptılar fakat yine aynı İşkar Soğutma otomatik olarak atandı. Buderus ile tekrar görüştüğümde de müdahale edemeyeceklerini belirttiler. Şu an Kurban Bayramı tatili nedeniyle 4-5 gün boyunca duş alamayacağım. Sabahtan beri 5-10 defa görüşmeme rağmen hiçbiri yardımcı olmadı. Sizden ricam, ilgilenir misiniz?
İki hafta önce yeni bir eve taşındım ve taşındığım eve daha yeni Buderus kombi takıldığını ilettiler ve ilk çalıştırmanın da servis tarafından yapıldığını ilettiler. Kombiyi açtığımda peteklerin ısındığını gördüm ancak dalgalanma olduğunu fark etmemişim. Ta ki duşa girene kadar. Sıcak su açıkken 3-4...
Buderus marka kombimin su kaçırma problemi vardı. Bunun için yetkili servisle görüştüm. Garantisinin devam ettiğini ve ekip yollayacaklarını söylediler. Gelen ekip, sorunun bacadan kaynaklandığını söyledi. Hiçbir işlem yapmadı. Hiçbir işlem yapmadan 500 TL işçilik bedeli istediler. Onu da kredi kart...
Buderus marka kombi ısıtmada problem yaşıyor ve devamlı çalışıyorum. Bunun ile ilgili yetkili servisine kayıt açtırdım. Servis ilk gelip parametre ayarlarını düzelttiğini söyledi ama arıza devam ediyor. Yetkili servisi tekrar aradığımda bir daha geldiklerinde servis ücreti talep ediyorlar. Kombi ile...
Yeni aldığım evde müteahhit tarafından Buderus kombi takılmış. Doğalgaz aboneliği yaptırdım. Kombinin açılması için servisi, kombiyi takan bayi çağıracak dediler. İki gün bekledim, kombiyi açmaya servis gelmedi. Buderus'u aradım, açılış için bayinin talepte bulunması gerektiğini söylediler. Bayiyi (...
Salı akşam Buderus marka kombimiz 6A uyarısı verdi. Çarşamba sabah erken saatte Buderus ile ilgilenen Bergama Bosch servisini aradım ve durumu anlattım. Servisteki hanımefendi yoğun olduklarını ve bugün olmasa da yarın mutlaka ekibin geleceğini söyledi. 4 gün boyunca kimse gelmeyince Buderus'un Türk...
Yorumlar