to read complaints and reviews, or file yours.Buderus Kombi Teslimatı Ve Montajı Yapılmadı, İade Talebi
Buderus markalı GB172 Siyah 35 kW kombiyi 09.02.2026 tarihinde Buderus yetkili bayisi Altuncu Mühendislik’ten satın aldık. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kombi ne teslim edildi ne de montajı yapıldı; şu an 13.02 tarihi itibarıyla hâlâ ürün ortada yok.
Ödeme, kredi kartımdan POS ile çekilerek alındı, fakat buna rağmen tarafıma fatura da verilmedi. Satış sonrasında firmaya defalarca, en az 30 kez telefonla ulaşmaya çalıştık; ancak telefonlarımız açılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürün teslimi ve montajı hiç yapılmadığı için, ödediğim tutarın tamamının derhal kredi kartıma iade edilmesini ve fatura düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, 2757919 bldlrim ile Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
