Kan Alımında Özensiz Uygulama Ve Personel İlgisizliği

İzmir Buca Kadın Doğum Hastanesi kan alma biriminde bugün saat 14:30 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kan alımı sırasında görevli hemşire, işlemi son derece özensiz bir şekilde gerçekleştirdi. Damara yanlış girilmesi nedeniyle işlemden hemen sonra bölgede ciddi bir ağrı oluştu, saatlerdir devam eden bu ağrıya ek olarak belirgin bir şişlik meydana geldi ve şişlik giderek büyüyor.

Yaşadığım fiziksel sıkıntının yanı sıra, birimdeki personelin tutumundan da çok rahatsız oldum. Hastalara karşı son derece ilgisiz ve umursamaz davrandıklarını, iletişimlerinin saygı sınırlarının altında kaldığını gözlemledim. Defalarca seslenmeme rağmen danışmadaki görevliler ve diğer personel benimle ilgilenmedi, yüksek sesle talepte bulunmak zorunda kalmama karşın gülüşerek duruma kayıtsız kaldılar.

Hem yapılan tıbbi işlemin dikkatsizce gerçekleştirilmesi hem de sonrasında personelin iletişim ve ilgi konusundaki eksiklikleri nedeniyle hastane yönetiminden bu konuda inceleme yapılmasını, kan alma birimi personelinin tutum ve davranışları ile uygulamalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.