Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33977444
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Fazla Alınan Biletin İadesi Yapılmıyor

profile
Murat
Bubilet
17 Ekim 2025 15:24
542
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüş sağlanıp sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler”

M**** K**** K*******’ın İstanbul’daki konseri için Bulbilet üzerinden bu sabah dört adet bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla bir bilet fazla almışım. Fazladan aldığım bir biletin iptal edilip ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Satın alma işlemimde 8475429 numaralı siparişi kullandım ve toplamda 5.593 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yanlış bilet alımını fark eder etmez Bulbilet uygulamasındaki canlı destek birimi üzerinden destek talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da doğrudan uygulamadaki destek birimine yönlendiriliyorum ve kimseyle görüşemiyorum.

Bilet alırken iade veya iptal koşullarıyla ilgili bir bilgiye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinden ise sadece işlemlerin uygulama üzerinden yapıldığı bilgisi verildi. Fazladan aldığım biletin iptal edilerek ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Bubilet Logo
Bubilet
17 Ekim 2025 15:33 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Murat
Murat
27 Ekim 2025 16:10

Kısa sürede dönüş sağlanıp sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Alınan Konser Biletlerinde İade Ve İptal Mağduriyeti

profile
Serap
Bubilet
01 Eylül 2025 15:58
708

20 Eylül 2025 tarihli İstanbul Harbiye Y***** T**** konseri için Bubilet.com üzerinden yanlışlıkla 3 adet bilet satın aldım. Aslında 28.08 tarihinde gerçekleşecek aynı konser için bilet almak istemiştim. Yanlış işlemi fark eder etmez, toplamda 9426 TL tutarındaki (her biri 3142 TL) biletlerin iptal ...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Kategoriden Alınan Biletin İptali Ve İadesi Yapılmıyor

profile
Merve
Bubilet
15 Ekim 2025 21:46
558
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konser Tarihi Değişti Bilet İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Esra
Bubilet
10 Ağustos 2025 16:18
729
"Ücret iadesi yapıldı mail üzerinden iletişime geçtiler teşekkür ederim"
konser-tarihi-degisti-bilet-iadesi-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg

Bubilet’ten Aldığım Konser Biletlerinin İadesi Red Edildi, Mağdur Oldum

profile
Bahar
Bubilet
08 Eylül 2025 00:16
892

20 Eylül tarihinde İstanbul Harbiye’de gerçekleşecek Y***** T**** konseri için Bubilet uygulaması üzerinden iki adet bilet satın aldım (Sipariş No: 7956255). Ancak o tarihte şehir dışında olacağım için biletlerimi kullanamayacağımı fark ettim ve iade talebinde bulundum. Destek talebi oluşturmama ve ...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Bubilet Yine Hayal Kırıklığı videonun kapak resmi

Bubilet Yine Hayal Kırıklığı

profile
Dogan
Bubilet'ten Alınan Konser Sorunu! videonun kapak resmi

Bubilet'ten Alınan Konser Sorunu!

profile
Zuhal
Bubilet Protokol Bilet Sorunu videonun kapak resmi

Bubilet Protokol Bilet Sorunu

profile
Yunus
Bubilet Blok 3 Konseri Mağduriyeti videonun kapak resmi

Bubilet Blok 3 Konseri Mağduriyeti

profile
Ünzile
Bubilet Blok3 Konseri Mağduriyeti videonun kapak resmi

Bubilet Blok3 Konseri Mağduriyeti

profile
Selin
Bubilet'in Sattığı Bilet Yerleri videonun kapak resmi

Bubilet'in Sattığı Bilet Yerleri

profile
Gülay

Öne Çıkan Konular

Bubilet bilet iptali Bubilet müşteri hizmetleri Bubilet bilet iptal etme Bubilet bulbilet Bubilet alınan bilet Bubilet konser Bubilet istanbul Bubilet bilet satma Bubilet sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz