Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Alınan Bilette Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
Özge
28 Kasım 2025 10:09
473
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim sorun çözüldü”

Kalben’in 29 Kasım tarihli konserine bilet almak isterken, Bubilet üzerinden yanlışlıkla 26 Aralık tarihindeki konser için bilet almışım. Hemen fark ettiğim bu hata sonrasında, biletimin tarihinin 29 Kasım konserine alınmasını veya biletimin iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ettim.

27 Kasım saat 21.20’de 1 adet sahne önü bilete 768 TL ödeme yaptım. Ardından Bubilet’e mail yoluyla ulaştım ancak iptal/değişim yapılamayacağı şeklinde olumsuz dönüş aldım. Bileti çok kısa süre önce almış olmama ve etkinlik tarihinin henüz oldukça ileri bir tarih olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yanlışlıkla alınan bu bilet için, müşteri memnuniyeti gözetilerek istisna da olsa ya bilet tarihimin 29 Kasım konserine değiştirilmesini ya da biletimin iptal edilip 768 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 14:42 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Özge
Özge
04 Aralık 2025 15:21

İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet Kampanya Yoğunluğunda Fazla Bilet Ve İade Sorunu

profile
Zuhal
26 Kasım 2025 23:19
265
1764229002899.27daaeb9-7ce5-4358-abbd-f9aceedf75f6.jpg

Bubilet Bilet İptalinde Katı Tutum Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Yasin
21 Kasım 2025 21:25
588
bubilet-bilet-iptalinde-kati-tutum-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.327
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serap
01 Eylül 2025 15:58
708
Benzer Şikayet Yaz