Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Alınan Biletin İptali Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 16:51
201

Bubilet üzerinden 13.12.2025 tarihli, saat 23:00 seferi için 9090091 numaralı bileti yanlış almış olduğumu fark ettim ve bileti iptal ederek ücret iadesi almak istedim. Ancak iptal ve iade süreciyle ilgili şu ana kadar hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, ne iptal işlemi gerçekleşiyor ne de iade sürecine dair bilgi veriliyor. Hem yanlış alınan biletle mağdur oldum hem de muhatap bulamıyorum.

Bubilet’ten, yanlış aldığım bu biletin iptal edilerek bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 16:32 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, İadeniz biz taraflı bankaya yapılmıştır. Bankanıza bağlı 3-20 iş günü içerisinde işlem yaptığınız kartınıza iadesi gerçekleştirilecektir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptali Ve İade Sürecinde Belirsizlik Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 13:24
496

Yanlışlıkla Alınan Fazla Biletin İptal Ve İade Sorunu

profile
Rabia
25 Kasım 2025 18:33
185
Benzer Şikayet Yaz