Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bubilet
  • Satın Aldığım Ön Sıra Koltuklar Gerekçesiz Şekilde Değiştirildi
ID:34093153

Satın Aldığım Ön Sıra Koltuklar Gerekçesiz Şekilde Değiştirildi

profile
Emrah
Bubilet
30 Ekim 2025 18:51
375

31.10.2025 tarihinde gerçekleşecek olan Grup Abdal Ankara konseri için Bubilet üzerinden en ön sıra orta bölüm olan a27 ve a28 numaralı koltuklar için haftalar öncesinde satışa çıkar çıkmaz bilet almıştım. Ancak konserden bir gün önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden telefonla aranarak yerlerimin en köşe noktada olan ve satılmayan a1 ve a2 olarak değiştirildiği bildirildi. Konuyla ilgili Bubilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, değişikliğin organizasyon firması tarafından yapıldığı ve kendilerinin müdahale edemeyeceği, sadece iade işlemi yapılabileceği söylendi. Bu nedenle biletimi iptal ettim.
Ancak, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yerimin değiştirilmesi ve konuyla ilgili yeterli bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Madem ki birilerinin hoşnutluğu için yer ayırmanız gerekiyordu, bunu neden satışa çıkarmadan önce yapmıyorsunuz? Bilgi için aradığımda ise bu işlemin sadece bana özel olmadığını, ön sırada bulunan başka dinleyicilerin de yerinin değiştirildiğini bildiriyorsunuz. Pes!

Bubilet Logo
Bubilet
31 Ekim 2025 09:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Burak sonuçtan memnun değil

Bilet İadesi Bir Ayı Geçti, Param Hala Yatmadı!

profile
Burak
Bubilet
06 Temmuz 2025 20:23
301

07.12.2024 tarihinde satın almış olduğum Ankara'da yapılacak olan Tolgshow gösterisi biletimi, kişisel sebeplerden ötürü bir sonraki günkü gösteriye ertelemek istedim. Bu durumun mümkün olmadığı ancak ertesi gün için olan bileti alıp kendileriyle iletişime geçersem, ilk biletimi iptal edebilecekleri...

bilet-iadesi-bir-ayi-gecti-param-hala-yatmadi-4.jpg
bilet-iadesi-bir-ayi-gecti-param-hala-yatmadi-2.jpg
bilet-iadesi-bir-ayi-gecti-param-hala-yatmadi-1.jpg
2 Yorum
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seçtiğim Koltuklar Değiştirildi Ve Biletim İptal Edildi

profile
İbrahim
Bubilet
16 Mayıs 2025 20:27
681
"Şikayetime mail olarak dönüş çok hızlı oldu teşekkür ederim"
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emrah
Bubilet
23 Ağustos 2025 19:58
533

27 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden 2.850 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiğine dair tarafıma bilgilendirme yapıldı ve bilet ücretimin iade edileceği belirtildi. Bunun üzerine hem müşteri hizmetleriyle telefonla hem de e-po...

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Konser Bileti Atama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
Doğan
Bubilet
02 Ocak 2025 15:57
1.139

Bubilet sitesinden almış olduğum konser biletinin salon değişikliği sonrasında hiçbir mantıklı ve matematiksel hesaba bağlı kalmadan, seçim hakkı tanımadan kendi kafalarına göre bilet ataması yapılmasından şikayetçiyim. Bu durumla alakalı önceki sahneden (20 sıralı sahneden 8. sıradayken) sizi 1 sır...

Konser Bileti Atama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Konser Bileti Atama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Bubilet Konser Bileti İade Talebime Otomatik Mesaj Dışında Çözüm Sunmuyor

profile
Bengisu
Bubilet
01 Ağustos 2025 01:17
361

01.06.2025 tarihinde Bubilet üzerinden satın aldığım İstanbul Festivalinde düzenlenecek olan 05.08.2025 tarihli j****** l**** konser biletimin iptalinin ve para iadesinin yapılması için Bubilet ile iletişim kurdum. Bana otomatik mesaj yolladılar. Firma politikası gereği iptal sağlayamıyorlarmış. Kon...

bubilet-konser-bileti-iade-talebime-otomatik-mesaj-disinda-cozum-sunmuyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Bubilet ankara konser Bubilet bilet alamıyorum Bubilet bilet iptal etme Bubilet bilet iptali Bubilet müşteri hizmetleri Bubilet numara Bubilet telefon
Benzer Şikayet Yaz