to read complaints and reviews, or file yours.Sahne Önü Bilete Geçiş Yapmak İstiyorum Ama Destek Alamıyorum
Arkadaşlarımla birlikte farklı hesaplardan aynı etkinliğe bilet aldık. Onlar sahne önü bileti alırken, ben standart bilet aldım. O sırada sahne önü bilet seçeneğinden haberim yoktu. Şu anda biletimi, ücreti farkını ödeyerek sahne önü bilete çevirmek istiyorum.
Sipariş kodum: 8086147/16797705
Cocktail Festival Ankara (Genel giriş bileti - 2. Avantajlı Dönem) Yalnızca 12.10.2025
Çevirmek istediğim bilet: Cocktail Festival Ankara (Sahne önü bileti - 2. Avantajlı dönem) Yalnızca 12.10.2025
Ödeme tutarı: 1143,90 TL (kredi kartı ile ödendi)
Bu konuda Bubilet'in destek kısmından başvurdum fakat otomatik olumsuz bir yanıt aldım. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonunu da aramama rağmen ulaşamadım. Biletimin üzerinde veya sitede bu konuda bir bilgilendirme bulunmuyor.
Biletimi sahne önü bilete çevirmek için yardımcı olmanızı ve gerekli yönlendirmeyi yapmanızı rica ediyorum.
20/09/2025 12.30 Müşteri hizmetleri üçüncü maili atmamı öneriyor. Bu sefer farklı bir dönüş olabileceğini söyledi. Maile görüştüğümü ekledim. Dönüş bekliyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Araya Şikayetvar girmese çözülecek gibi değildi. Teşekkürler...
