Organizasyon Değişikliği Nedeniyle Tarih Ertelenmesi Ve Bubilet'in İade Reddi

Bubilet üzerinden Jekyll & Hyde müzikali H**** C***** – P**** A*** etkinliği için 19 Mayıs tarihine bilet almıştım. Ben kabin memuruyum ve izinlerimizi bir ay öncesinden belirliyoruz, bu nedenle 19 Mayıs tarihi için özellikle izin planlamamı bu konsere göre ayarlamıştım. Ancak etkinlik hiçbir onayım ya da tercihim olmadan 21 Mayıs tarihine ertelendi.

Ben bu ertelemeyi 19 Mayıs günü, biletime sisteme girip baktığımda fark ettim. E‑postaları sürekli kontrol edemediğim için değişikliği oradan değil, ancak bilet ekranından görebildim. 21 Mayıs günü için ise bugün itibarıyla nöbetten uçuş görevi verildi ve mesleğim gereği bu tarihte konsere gitmem artık kesinlikle mümkün değil.

Tüm bunlara rağmen Bubilet ile görüştüğümde, ertelenmenin kendi organizasyon kaynaklı olmasına karşın iptal ya da iade yapılamayacağı söylendi. Ne biletimin iadesi ne de biletimin açık bilete çevrilmesi konusunda en ufak bir çözüm sunulmadı, son derece baştan savma ve umursamaz bir tavırla yaklaşıldı. Uzun süredir bu platformdan düzenli olarak bilet alan bir kullanıcıyım ve “almazsa almasın” tarzı bir yaklaşımı hissettiren bu tutumu oldukça saygısız buluyorum.

Etkinlik tarihinin benim dışımda, organizasyon kaynaklı bir sebeple değiştirilmiş olmasından dolayı, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından biletimin açık bilete çevrilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.