to read complaints and reviews, or file yours.Ön Koltuk Gösterimi Yanıltıcı, İptal Ve Değişiklik Hakkı Red Edildi
Bubilet üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde Bursa’da gerçekleşecek H******** K*** Show için 10367017 sipariş numarasıyla toplam 11.415 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Satın alma aşamasında ön koltukların dolu göründüğü için daha geriden bilet almak zorunda kaldım. Ancak kısa süre sonra ön sıralardaki koltukların bir anda boşaldığını gördüm.
Uygulama veya site üzerinden bilet iptali ya da koltuk değişikliği yapmak istediğimde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem iptal hem de değişiklik konusunda sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyeti kimseye aktaramadım ve çözüm bulamadım.
Ön koltukların önce dolu gösterilip sonra boşalması ve buna rağmen iptal/değişiklik hakkı tanınmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Biletlerimin, aynı etkinlik için şu an boş görünen ön sıralara herhangi bir ek ücret olmadan alınmasını ya da talep edersem kesintisiz olarak ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Sorunum çözüldü yeni biletleme sonrası eski biletlerimi iptal ettik. Yardımlarınız için teşekkürler.
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.
