Olağanüstü Olay Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Talebimiz Kabul Edilmedi

Bubilet üzerinden 16 Nisan 2026 saat 20.00 tarihinde gerçekleşecek bir konser için bilet satın aldık. Ülkede yaşanan ve öğretmenlerin ile öğrencilerin öldürülmesi gibi çok ağır ve olağanüstü bir olay sebebiyle bu konsere gitmek istemiyoruz ve psikolojik olarak da kendimizi hazır hissetmiyoruz. Bu nedenle bugün biletlerimizin iptalini talep ettik.

Tarafımıza, etkinlik iptallerinin sadece etkinlikten iki gün öncesine kadar yapılabildiği, bu nedenle artık iptal/iade yapılamayacağı belirtildi. Ancak yaşanan olay çok yeni, olağanüstü bir durum söz konusu ve bu şartlarda katılım sağlayamayacağımız açık olmasına rağmen, hiçbir esneklik tanınmadı. Bu yaklaşımı hem insani açıdan hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece üzücü buluyorum.

Sipariş numaramız 9554905’tir. Yaşanan olağanüstü durum göz önünde bulundurularak biletlerimizin iptal edilmesini ve ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.