Mekanın Güvensizliği Nedeniyle Bilet İadesi Ve Değişim Talebi Reddedildi

Bubilet üzerinden İstanbul’da yarın gerçekleşecek Can Gox konseri için bilet satın aldım. Ancak bilet aldıktan sonra konserin yapılacağı mekanla ilgili internetteki yorumları incelediğimde, hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından son derece olumsuz değerlendirmeler gördüm ve mekan kesinlikle güven vermedi.

Bu nedenle öncelikle Bubilet’e para iadesi yerine, daha güvenilir bir mekanda başka bir etkinlik veya bilet değişimi talebimi ilettim. Bu talebim kabul edilmedi, sonrasında da bilet bedelimin iadesini istedim ancak “iade yok” denilerek hem değişim hem de iade talebim reddedildi.

Mekanın güven vermemesi nedeniyle bu etkinliğe gitmek istemiyorum. Bubilet’in, müşteri memnuniyetini ve güvenlik kaygımı dikkate alarak bilet bedelimin tarafıma iadesini sağlamasını talep ediyorum.