Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konser İptali Sonrası Bilet İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Beyza
20 Ekim 2025 12:42
847
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Manifest Ankara konseri için Bu Bilet üzerinden aldığım 1700 TL tutarındaki biletin iadesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Konser iptal edildi ve iade için gerekli bilgileri ilettikten sonra tarafıma 20 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. (11 Eylül) Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “Paranız yatacak” "Talebiniz muhasebe departmanında" yanıtını alıyorum fakat herhangi bir gelişme olmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması ve verilen taahhütlere uyulmaması nedeniyle mağdur edildim.

7205891 numaralı siparişime ait ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurduğumu belirtmek isterim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

20 Ekim 2025 16:53 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Beyza
Beyza
08 Aralık 2025 14:34

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İkra sonuçtan hiç memnun değil

Bubilet İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı Mağduriyetim Artıyor

profile
İkra
21 Eylül 2025 09:21
495

Konser İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Tülay
22 Ekim 2025 08:07
748

profile
Sıla
18 Eylül 2025 14:26
568
Benzer Şikayet Yaz