to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kenan Doğulu Konseri Ertelenince Bubilet'te İade Talebine Geri Dönüş Yok
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri çok anlayışlı ve nazikti teşekkürler”
12 Haziran’da Ankara CerModern’de gerçekleşmesi planlanan Kenan Doğulu konseri ertelendiği için biletimi iptal edip ücret iadesi almak istedim. Bubilet üzerinden aldığım 11632224 numaralı sipariş için toplam 1.605,90 TL ödedim.
Etkinliğin ertelenmesi sonrası Bubilet’in web sitesi üzerinden destek talebi oluşturdum ancak dünden beri herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne iptal ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme sağlanmadı. Hem ödediğim ücret askıda kalmış durumda hem de ne zaman ve nasıl iade alacağımı bilemiyorum.
Erteleme kararı sonrası, talebim doğrultusunda biletimin iptal edilerek 1.605,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
