İzmir Arena'da Sağanak Yağmur Altında İptal Edilmeyen Konser İçin Bilet İadesi Talebi

16 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Arena’da saat 21.00’da gerçekleşen Mor ve Ötesi konseri için Bubilet üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldım ve 4000 TL ödeme yaptım. Konser alanı olarak kullanılan arenada hiçbir korumalı alan bulunmamasına rağmen, sağanak yağmur altında konser iptal edilmedi.

Yağmur durur düşüncesiyle konsere gittik; ancak alanda yağmurdan korunabileceğimiz hiçbir yer olmadığı için kısa sürede tamamen sırılsıklam olduk. Konseri yağmur altında izlememiz fiilen mümkün olmadığı için yalnızca bir şarkı dinleyebildik ve yaklaşık 10 dakika sonra alanı terk etmek zorunda kaldık. Alandaki tek korumalı alan, konser alanının dışında, tuvaletin yanındaki küçük bir sundurmaydı ve buradan da konseri sağlıklı şekilde dinlemek imkansızdı. Bu durumu göstermek için görseli de ekleyeceğim.

Bu konu ile ilgili Bubilet’e mail yoluyla ulaştım. Bana, konunun organizasyon firması ile ilgili olduğu ve durumu onlara iletecekleri söylendi. Ancak yaşadığım mağduriyet, bilet satıcısı olarak Bubilet üzerinden aldığım hizmetle ilgilidir ve konser süresini, koşullarını fiilen kullanamadığım bir etkinlik için ödeme yapmış durumdayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 10426233 numaralı işlemime ait 4 adet bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.